ДОГОВОР-ОФЕРТА КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

ООО “Психология Нового Поколения” в лице генерального директора Попутаровской Влады Олеговны, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», действующее на основании Устава, размещением настоящего договора-оферты на странице оплаты предлагает любому физическому или юридическому лицу, а равно индивидуальному предпринимателю (далее “Заказчик”) заключить лицензионный договор на условиях, изложенных в настоящем договоре-оферте.

Совершение Заказчиком любых действий, которые в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и (или) условиями настоящего договора-оферты, могут считаться акцептом настоящего договора-оферты, означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора-оферты.

1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ

1.1. Оферта – адресованное неопределенному кругу лиц предложение Лицензиара заключить лицензионный договор на условиях настоящего договора-оферты.

1.2. Акцепт – действия лица, желающего заключить с Лицензиаром лицензионный договор на условиях настоящего договора-оферты, по выражению своего полного и безоговорочного согласия с условиями настоящего договора-оферты.

1.3. Заказчик – лицо, совершившее акцепт настоящего договора-оферты.

1.4. Консультация – индивидуальное мероприятие в оффлайн или онлайн-формате, в ходе которого Исполнитель и (или), лица, привлеченные Исполнителем, предоставляют Лицензиату консультацию в рамках запроса.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

2.1. По настоящему договору-оферте Исполнитель обязуется за плату предоставить Заказчику консультацию в соответствии с запросом Заказчика.

2.2. Заказчик вправе выбирать любого из специалистов  из числа размещаемых на Сайте на дату обращения Заказчика к Сайту на условиях, определяемых настоящим договором-офертой и установленными для соответствующего специалиста условиями тарифа, выбранного Заказчиком. 

2.3. Заказчик не вправе осуществлять аудио-, видеозапись Содержания Консультации, без согласия на данное действие специалиста.

2.4. Исполнитель не вправе осуществлять аудио-, видеозапись Содержания Консультации, без согласия на данное действие Заказчика.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор консультационных услуг на условиях настоящего договора-оферты между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным с даты совершения Заказчиком действий по акцепту договора-оферты.

3.2. Заказчик самостоятельно выбирает специалиста и стоимость его услуг, на условиях которого заключается лицензионный договор.

3.3. Акцептом оферты на условиях настоящего договора-оферты и условиях стоимости услуг, выбранного Заказчиком, признается оплата Заказчиком вознаграждения Исполнителя в размере, предусмотренном соответствующим тарифом.

3.4. Совершая действия по акцепту оферты, Заказчик полностью и безоговорочно соглашается условиями настоящего договора-оферты, а также с условиями стоимости услуг, выбранного Заказчиком. 

3.5. Акцепт оферты осуществляется Заказчиком отдельно для каждого специалиста, предлагаемого Исполнителем на Сайте. 

3.6. Совершая действия по акцепту оферты, Заказчик обязан путем заполнения формы, представленной на Сайте, указать информацию, необходимую для идентификации Исполнителем Заказчика, в том числе свое имя, адрес электронной почты и номер телефона. Заказчик не вправе указывать не принадлежащие ему адреса электронной почты и (или) номера телефонов, а равно не указывать на Сайте чужие персональные данные и (или) контактную информацию. Исполнитель не проверяет и не имеет возможности проверить принадлежность Заказчику персональных данных и (или) контактной информации.

3.7. Первичная консультация (сессия) оплачивается в 100% размере не позднее 24 часов с момента записи на консультацию к психологу. Повторная сессия может быть оплачена в день консультации, не позднее её начала.

3.8. Стоимость услуги срочной консультации на 50% выше установленной в рамках стоимости услуг выбранного психолога.

3.9. Консультация  проводится в точно установленные дни и время.

3.10. В случае опоздания Заказчика, время консультации  не продлевается, в случае опоздания психолога, время продлевается на период его опоздания.

3.11. Если возникают обстоятельства, препятствующие присутствию на очередной консультации, Заказчик уведомляет администратора об этом за 24 часа до встречи. В противном случае, независимо от причины пропуска, выплачивается неустойка в размере 50% от стоимости консультации.

3.12. В случае невозможности провести консультацию, администратор также уведомляет об этом Заказчика за 24 часа.

3.13. В случае пропуска консультации  психологом без предупреждения Заказчика или отмены консультации менее чем за 24 часа, последующая консультация  будет проведена со скидкой 50%.

3.14. Подтверждение записи производится путем ответа на автоматическое сообщение, направляемое администратором Заказчику за 24 часа, с датой и временем консультации. Где "1" - это подтверждение записи, а "3" - отмена записи. При отсутсвии подтверждения записи со стороны Заказчика, а также отсутвия связи с Заказчиком, менее, чем за 2 часа, администратор вправе снять запись без предоставления скидки на следующую консультацию в размере 50%.
С 01.01.2024г при отмене очной консультации удерживается/оплачивается неустойка в размере 500руб

3.15. Любые изменения, касающиеся оплаты, времени, способа контакта обговариваются между Заказчиком и администратором.

3.16. Срок действия приобретенной услуги составляет 6 месяцев. В случае, если в установленный период лицензиат не воспользовался услугой, оплата сгорает.

3.17. Заказчик имеет право осуществить возврат денежных средств за оплаченную услугу, до момента пока она не была оказана. В случае возврата предусмотрена комиссия, которая составляет 2,7% от стоимости оплаченной услуги.

3.18. Для того что бы осуществить возврат, Заказчик заполняет заявление на имя ООО "Психология нового поколения" в письменном виде и направляет на почту vladaolegovna.online@gmail.com.

3.19. Возврат осуществляется в течение 21 рабочего дня.